12345投诉处理时间因案而异，无法确定具体时间。法律依据：《无具体条数，但依据12345市民热线受理范围》，处理时间受多种因素影响，且投诉需符合受理范围。若长时间未处理，可能影响问题及时解决，导致不良后果。
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12345投诉处理时间不定。具体操作：1.提交投诉后，耐心等待平台反馈，通常会有处理时效；2.若超时未回复，可登录平台查询投诉状态，或致电12345询问；3.如遇紧急或重要问题，可同时向相关部门直接反映，以加快处理速度；4.保留投诉记录，作为后续跟进或申诉的依据。
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处理12345投诉的常见方式包括等待平台处理和主动查询进度。对于一般投诉，可等待平台按流程处理；若长时间无反馈，应主动查询投诉进度，或联系相关部门了解处理情况。