可尝试与医生沟通，了解不开证明的具体原因。从法律角度看，医生有义务根据患者病情出具相应的医疗证明。若医生无故拒绝，可能涉及医疗责任问题。若沟通无果且影响后续事宜，如医保报销、工伤认定等，问题就比较严重了，应及时寻求法律途径解决。
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从法律角度，针对不同情况，处理方式具体操作如下：1. 若医生因患者病情未完全恢复而拒绝开具出院证明，可与医生沟通了解具体恢复标准，待满足条件后再申请。2. 若沟通后医生仍拒绝，可书面记录沟通情况，包括时间、地点、参与人员及医生拒绝的理由，作为后续投诉或起诉的证据。3. 向卫生健康行政部门投诉时，应提交详细的投诉材料，包括患者基本信息、就医过程、医生拒绝开具证明的证据等。4. 若考虑起诉，需咨询专业律师，准备充分的诉讼材料，包括病历、沟通记录、投诉回复等，确保诉讼顺利进行。同时，注意保留好所有相关证据，以备不时之需。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：一是与医生或医院管理层进行沟通协商，明确拒绝开具证明的原因并寻求解决方案；二是向当地卫生健康行政部门投诉，由其介入调查并协调处理；三是考虑通过法律途径起诉医院，维护自身合法权益。选择时，应优先考虑沟通协商，若无效再采取投诉或法律途径。