您应先联系所在单位的财务部门或人事部门。从法律角度看，退休工资是劳动者依法享有的权益，单位有责任按时足额支付。若长时间未收到，可能涉及单位违法或管理疏漏。若沟通无果，问题变得严重，如拖欠时间过长或拒绝支付，应及时寻求劳动仲裁委员会或法院的帮助。
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常见处理方式：从法律角度，您可以选择与单位协商解决、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或提起诉讼。选择时，若单位态度积极且问题有望短期内解决，可先尝试协商；若单位不配合或问题复杂，劳动监察部门的介入能更快速有效；劳动仲裁和诉讼则适用于协商和投诉均无果的情况，具有更强的法律约束力。
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具体操作如下：1.与单位协商：明确表达诉求，要求单位提供未支付退休工资的合理解释及支付计划。2.向劳动监察部门投诉：准备相关证据材料，如工资条、退休证明等，向当地劳动监察部门提交投诉，由其进行调查处理。3.申请劳动仲裁：若劳动监察部门处理无果，可向劳动仲裁委员会提交仲裁申请，附上相关证据，等待仲裁裁决。4.提起诉讼：若仲裁裁决仍不满意，可向人民法院提起诉讼，通过司法程序维护自身权益。在此过程中，需准备充分的证据材料，并遵循法院程序要求。